標(biāo)準(zhǔn)的第四章對質(zhì)量管理體系的基本要求作出了規(guī)定。但是,一些企業(yè)不太理解標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)過程方法的要求,體系設(shè)計沒有真正按照企業(yè)的實(shí)際進(jìn)行策劃,過程識別不到位,過程準(zhǔn)則不到位,過程資源不到位,特別是對外包過程的識別僅限于材料、設(shè)備和勞務(wù),外包過程遺漏較多。
針對上述情況,企業(yè)應(yīng)正確理解標(biāo)準(zhǔn)的要求,結(jié)合建筑企業(yè)設(shè)計與施工的特點(diǎn),識別并合理策劃過程的運(yùn)作準(zhǔn)則、要求。一方面,規(guī)定管理體系的總體運(yùn)作要求;另一方面,以落實(shí)總包責(zé)任為目標(biāo),完整識別外包過程,包括外埠的試驗(yàn)手段、工程供方、設(shè)備租賃及人員采購等。識別外包過程后應(yīng)按照7.4“采購”的要求進(jìn)行控制,對外包過程進(jìn)行動態(tài)監(jiān)視和測量(檢查、監(jiān)督),重點(diǎn)對重要管理過程、特殊過程和關(guān)鍵過程進(jìn)行驗(yàn)證。
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