按照ISO9001質(zhì)量管理體系要求,最高管理者應(yīng)按策劃的時(shí)間間隔評(píng)審質(zhì)量管理體系,以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。評(píng)審應(yīng)包括評(píng)價(jià)改進(jìn)的機(jī)會(huì)和質(zhì)量管理體系變更的需求,包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)變更的需求,這就是ISO9001標(biāo)準(zhǔn)中的管理評(píng)審。
對(duì)醫(yī)院來說,管理評(píng)審是醫(yī)院質(zhì)量管理體系運(yùn)行一個(gè)階段后對(duì)收集到的各方面信息進(jìn)行的一次系統(tǒng)的綜合質(zhì)量評(píng)價(jià),是醫(yī)院獲得重大改進(jìn)機(jī)會(huì)的綜合活動(dòng)。醫(yī)院管理評(píng)審進(jìn)行得好不好,直接影響到醫(yī)院質(zhì)量管理體系整體運(yùn)行的效果。
某醫(yī)院于2008年實(shí)施了ISO9001標(biāo)準(zhǔn),每年都至少進(jìn)行1次管理評(píng)審,在操作的過程中深刻地體會(huì)到要想把管理評(píng)審做好并不是一件容易的事情。
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