工程咨詢業(yè)是為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和工程項(xiàng)目的決策、實(shí)施提供全過(guò)程咨詢的智力服務(wù)行業(yè)，同樣適用于ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)。建立質(zhì)量管理體系并獲得認(rèn)證，能使工程咨詢單位降低成本、提高效率、保證產(chǎn)品質(zhì)量水平、擴(kuò)大市場(chǎng)占有率、增加顧客滿意度，更重要的是使工程咨詢單位擁有了進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)的通行證。工程咨詢單位按所取得的資格等級(jí)和咨詢服務(wù)范圍承攬業(yè)務(wù)，堅(jiān)持客觀、公正、科學(xué)、可靠的咨詢?cè)瓌t，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，如果建立了質(zhì)量管理體系并取得了認(rèn)證，無(wú)疑在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中就多了一份取勝的砝碼。因?yàn)镮SO9000族標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量認(rèn)證是工程咨詢單位能夠滿足顧客需求的能力的證明，使客戶有了質(zhì)量保證的依據(jù)，從而獲得信任并取得更多的咨詢業(yè)務(wù)。另一方面，隨著我國(guó)加入WTO，國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)將進(jìn)一步融合，我國(guó)工程咨詢單位和國(guó)外咨詢公司合作和競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)并存。如果按照ISO族國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系，更有利于與外國(guó)公司建立合作與交流關(guān)系，更易于取得國(guó)外客戶的理解和信任，從而爭(zhēng)取更多的打入國(guó)外市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。 實(shí)踐證明，越是身處市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的工程咨詢單位，越能感到質(zhì)量認(rèn)證的重要性。這樣才能在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)有競(jìng)爭(zhēng)力。
