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31．體系認證是怎么回事

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體系認證的作用：

滿足顧客或其它相關(guān)方要求。

品牌提升，滿足市場游戲規(guī)則。

規(guī)范內(nèi)部管理的手段和方法之一。

體系認證的本質(zhì)：

認證機構(gòu)（第三方）以自身品牌、資質(zhì)聲明和擔(dān)?？蛻舻膬?nèi)部管理滿足標準要求。

客戶投入資源取得質(zhì)量保證“能力證明”的行為。

常見的認證準備工作

1）貫標

2）全員宣貫（文件、標語、學(xué)習(xí)材料、制度修訂、動員大會、集中培訓(xùn)等）

3）骨干培訓(xùn)（文件編寫、標準應(yīng)用、崗位分析評價、職責(zé)權(quán)限、體系運行日常要求等）

4）管代和內(nèi)審員的任命和培訓(xùn)

組建一支管理團隊，任命一位管代。

管代和內(nèi)審員的專業(yè)培訓(xùn)。

5）文件編制和準備（質(zhì)量手冊、程序文件和其它第三層次文件，如法律法規(guī)強制性標準等外來文件、記錄表式、工藝流程圖等）。

6）完成企業(yè)標準備案、計量監(jiān)視設(shè)備檢定、型式試驗等必查項。

7）自查（自我評價、內(nèi)審、管理評審、送檢等）。

8）記錄準備（滿足體系文件要求的三個月以上記錄，包括合同、設(shè)計、生產(chǎn)、質(zhì)量、內(nèi)審、管評、目標考核、糾正預(yù)防措施等）

【專題：中小企業(yè)學(xué)習(xí)應(yīng)用ISO9001：2015質(zhì)量管理體系標準要點】