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計(jì)算機(jī)IT業(yè)實(shí)施ISO 9001的意義？

　 由于IT業(yè)通常具有企業(yè)發(fā)展速度極其迅猛、企業(yè)管理人員外部事務(wù)或技術(shù)性事務(wù)相對(duì)較多、員工新舊更替相對(duì)比較頻繁、客戶對(duì)服務(wù)技術(shù)水平的要求較高、一線員工的行為直接影響服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制相對(duì)缺乏等特點(diǎn)，所以，IT業(yè)實(shí)施ISO9001質(zhì)量管理體系具有以下意義：

　 1、通過(guò)實(shí)施ISO9001，全面規(guī)范地建立內(nèi)部管理制度，并達(dá)到良性有序的運(yùn)作，減少高層管理人員在處理內(nèi)部一般事務(wù)及突發(fā)事務(wù)方面的煩瑣工作，并減少因人員流動(dòng)而帶來(lái)的負(fù)面影響。

2、增進(jìn)各部門(mén)工作的透明度及部門(mén)間、員工間的相互溝通，營(yíng)造良好的企業(yè)文化。

3、形成交叉式內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制。對(duì)于規(guī)模不大的IT企業(yè)來(lái)說(shuō)，幾乎所有人員都將直接參與到該活動(dòng)中，有利于帶動(dòng)公司氛圍。

4、在全公司以及全體員工中營(yíng)造強(qiáng)烈的“以客戶為中心”的意識(shí)。

5、拓展業(yè)務(wù)。