建立科學的課程質量標準和課程評價體系,是保證高職院校課程改革成功的前提。ISO9000標準是運用現(xiàn)代系統(tǒng)論、控制論與信息論等最新科技理論成果和現(xiàn)代管理方法提升組織競爭力的質量管理模式。在高職院校課程質量監(jiān)控評價體系中應用ISO9000標準是一種有益的嘗試。
ISO9000族的基本指導思想就是“質量形成于過程,必須使影響質量的全部因素處于受控狀態(tài),以制度規(guī)范所有質量環(huán)節(jié)中人的行為”。ISO9000族質量管理標準的八項管理原則為:以顧客為中心、領導作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進、基于事實的決策方法、與供方的互利關系,體現(xiàn)了質量管理的基本規(guī)律。
課程評價是指依據(jù)一定的評價標準,通過系統(tǒng)地收集有關信息,采用各種定性、定量的方法,對課程的計劃、實施、結果等有關問題做出價值判斷并尋求改進途徑的一種活動。高職課程評價應擺脫傳統(tǒng)的以常規(guī)教學為目標的“預設性、靜態(tài)性、封閉性”評價,走向以課程管理為目標的“生成性、動態(tài)性、開放性”評價。基于ISO9000族質量標準的高職課程評價體系主要分析研究高職課程教學過程及其輸出,建立目標明確、過程控制、評價科學、動態(tài)管理、持續(xù)改進的課程教學質量評價監(jiān)控體系,保證課程建設和教學始終處于過程控制狀態(tài),形成課程教學質量持續(xù)改進機制。
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