將相關的資源和活動作為過程進行管理,可以更高效地得到期望的結果。
●有序化管理的途徑;
●過程的策劃;
●過程的評價。
實現(xiàn)組織的有序化管理的途徑是所有的活動都能得到分門別類的控制。要使組織的所有活動都得到識別,唯一科學的方法就是過程的方法。2000版ISO9000族標準把過程的概念加以改進,對任何有的輸入和輸出的過程都要從管理職責、資源管理、產品實現(xiàn)和持續(xù)改進的四個方面來識別控制因素。這種過程識別方法包含了所有的管理都必須是閉環(huán)的原則。這種原則更細致的表示就是PDCA循環(huán)。
過程方法的的一個重點是過程是需要策劃的。這是因為過程是將輸入轉化為輸出的結果,而將輸入轉化為同樣的輸出可以有不同的過程,尋找最佳的活動以及最佳的控制方案就是策劃的過程。在控制方案上,需要對每個具體的活動進行風險、失效等必要的分析,才能真正的實現(xiàn)策劃的目的,而目前我國的絕大多數(shù)企業(yè)卻沒有進行過這樣科學地分析,因此,在管理上就自然暴露出控制不足,尤其體現(xiàn)在成本控制還有很大的潛力可挖、技術改進不足的一系列問題上。
過程方法的另外一個重點是過程需要評價。評價的方式根據(jù)過程的不同特點,可以有檢驗、定性問題的定量話評價、統(tǒng)計分析等一系列方法。但是,需要特別指出的是,這種評價的目的在于持續(xù)改進,而不是簡單地作為放行的一種手段。比如產品檢驗,它一方面是產品是否放行的的手段,另一方面又是為判斷產品趨勢做數(shù)據(jù)積累的基礎,只有對這些數(shù)據(jù)進行了充分的分析,才能實現(xiàn)產品的 最終改進。
Copyright ??2018年-2021年沈陽偉恒認證咨詢公司 版權所有
手機:18941659688
沈陽公司地址:沈陽市和平區(qū)太原街商貿國際大廈2703
keywords:ISO管理體系認證 CE認證 產品認證 信息安全認證 CCC國家強制性認證