歐美國家質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)的誕生和發(fā)展
質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn),誕生于美國軍品使用的軍標(biāo)。二次世界大戰(zhàn)后,美國國防部吸取二次世界大戰(zhàn)中軍品質(zhì)量優(yōu)劣的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),決定在軍火和軍需品訂貨中實(shí)行質(zhì)量保證,即供方在生產(chǎn)所訂購的貨品中,不但要按需方提出的技術(shù)要求保證產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量,而且要按訂貨時(shí)提出的且已訂入合同中的質(zhì)量保證條款要求去控制質(zhì)量,并在提交貨品時(shí)提交控制質(zhì)量的證實(shí)文件。經(jīng)過幾年的實(shí)施,美國國防部在總結(jié)以往訂貨所應(yīng)用的質(zhì)量保證條款的基礎(chǔ)上,于1959年提出兩項(xiàng)軍品質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)過試行于1963年升為正式的質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)施后取得了很好的成效。
美國軍品應(yīng)用質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)成功的經(jīng)驗(yàn),首先在鍋爐和壓力容器上被采用。美國機(jī)械工程師協(xié)會(huì)(ASME)于1971年發(fā)布和實(shí)施了ASME-Ⅲ-NA4000《鍋爐與壓力容器質(zhì)量保證》標(biāo)準(zhǔn)。鍋爐和壓力容器質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,使鍋爐和壓力容器的事故率大幅度下降,取得顯著的成效。
進(jìn)入二十世紀(jì)七十年代,美國核工業(yè)部門引進(jìn)和實(shí)施了質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)。1971年,美國國家標(biāo)準(zhǔn)學(xué)會(huì)(ANSI)借鑒軍品質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn),制訂和發(fā)布了國家標(biāo)準(zhǔn)ANSI N45.2《核電站安全質(zhì)量保證法規(guī)》,后演變?yōu)锳NSI/ASME NQA-1-1983。國際原子能機(jī)構(gòu)吸取美國的經(jīng)驗(yàn),于1978年頒布了IAEA50-C-QA“核電站安全質(zhì)量保證法規(guī)”并得到世界先進(jìn)工業(yè)國家的承認(rèn),它包括13項(xiàng)條款,通常稱之為“十三條”?!胺ㄒ?guī)”對(duì)保證核工業(yè)安全起到重要的保證作用。
由于美國軍品、鍋爐和壓力容器,以及核電站采用和實(shí)施質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)所取得令人信服的成效,1978年以后,質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)被引用到民品訂貨中來。英國制訂了一套三個(gè)水平的質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)。即BS5750:Part1、Part2、Part3。加拿大制訂了一套四個(gè)水平的質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)CSAZ299.1-299.4。此外,法國、挪威、荷蘭、瑞士和澳大利亞等國家也先后制訂了質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)。
質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)是為了適應(yīng)質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施而誕生的。歐美很多國家,為了適應(yīng)供需雙方實(shí)行質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)對(duì)質(zhì)量管理提出的新要求,在總結(jié)多年質(zhì)量管理實(shí)踐的基礎(chǔ)上,相繼制訂了質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施細(xì)則。質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則的實(shí)施,保證了質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實(shí)施。
ISO 質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)的誕生和發(fā)展
國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(International Organization for Standardization)簡(jiǎn)稱ISO,是一個(gè)全球性的非政府組織,是國際標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中一個(gè)十分重要的組織。ISO的任務(wù)是促進(jìn)全球范圍內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)化及其有關(guān)活動(dòng),以利于國際間產(chǎn)品與服務(wù)的交流,以及在知識(shí)、科學(xué)、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中發(fā)展國際間的相互合作。它顯示了強(qiáng)大的生命力,吸引了越來越多的國家參與其活動(dòng)。
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