轉(zhuǎn)化標(biāo)準(zhǔn)、分解職能 。
ISO9000族際標(biāo)準(zhǔn)是通用性標(biāo)準(zhǔn)，要推行ISO9000質(zhì)量管理體系，還必須把國際標(biāo)準(zhǔn)與分公司的活動對照結(jié)合，把標(biāo)準(zhǔn)的條款轉(zhuǎn)化成本企業(yè)具體的業(yè)務(wù)和管理要求。在咨詢公司的協(xié)助下，分公司努力尋找在生產(chǎn)及售后服務(wù)全過程中導(dǎo)入ISO9000質(zhì)量管理理論和方法的最佳結(jié)合點(diǎn)，將ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的各個要素與分公司生產(chǎn)的運(yùn)行和管理活動一一對應(yīng)起來，同時(shí)確定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，并圍繞著質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，通過職責(zé)分解，使所有質(zhì)量活動都要符合標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化的要求，自始至終處于受控狀態(tài)，使每一個職能系統(tǒng)、每一個管理環(huán)節(jié)、每一個操作過程都處在相互制約、相互促進(jìn)的有機(jī)聯(lián)系之中，以達(dá)到質(zhì)量控制的目的。
編寫體系文件?！?/p>
在轉(zhuǎn)化標(biāo)準(zhǔn)、全面分析、診斷管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，按照質(zhì)量體系的管理要求，對原有的文件進(jìn)行清理，廢止不適用的文件，并按照系統(tǒng)、完整、嚴(yán)密的總體原則，重新編寫質(zhì)量體系文件，體系文件應(yīng)體現(xiàn)出質(zhì)量活動的五個“W”（做什么，由誰做，何時(shí)做，何地做，為什么做）和一個“H”（怎么做）的要求，使ISO9000質(zhì)量體系的先進(jìn)性貫穿于全體員工的本職工作中。為確保質(zhì)量體系文件的符合性，在編寫質(zhì)量體系文件時(shí)，注意征求咨詢公司、管理層和操作層的意見，同時(shí)通過多種途徑，驗(yàn)證質(zhì)量體系文件的可操作性，例如分階段、分層次、分專題召開質(zhì)量體系文件評審會議。一套兼容性、可操作性、適用性強(qiáng)的體系文件是質(zhì)量體系有效建立和運(yùn)行的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
