監(jiān)督審核的概念：
監(jiān)督審核是指認證機構(gòu)對獲得認證的企業(yè)在證書有效期限內(nèi)所進行的定期或不定期的，其目的是驗證獲證組織的質(zhì)量管理體系是否持續(xù)符合ISO9001標準的要求，并在有效運行，從而確認能否繼續(xù)持有和使用認證機構(gòu)頒發(fā)的認證證書和認證標志的審核。
質(zhì)量管理體系認證證書的有效期是三年，對監(jiān)督審核的認識不清，這說明企業(yè)并沒有真正了解QMS的意義，同時也說明認證機構(gòu)的審核員要末次會議上對此進行充分的說明和解釋。
一般來說，獲證企業(yè)從初審現(xiàn)場審核時開始，在12個月內(nèi)要接受一次現(xiàn)場監(jiān)督審核，確保體系運行有效，認證機構(gòu)在審核通過后將會頒發(fā)一枚激光監(jiān)督審核標簽，然后將標簽貼在證書的第一次監(jiān)督審核空白處，證書只有和標簽一起使用時才能被視為有效證書。如果企業(yè)在12個月內(nèi)未接受監(jiān)督審核，體系證書將被暫停使用。目前北京航協(xié)認證中心的證書暫停期為6個月，如果企業(yè)在6個月內(nèi)重新接受審核，證書將被恢復使用。
有的企業(yè)往往認為反正有那么長時間的暫停期，也就任由證書拖著，到了證書要用了，才想到恢復。企業(yè)暫停證書有各種原因，但是我們不建議暫停證書，除非有特殊情況。因為暫停證書，對企業(yè)來說是弊大于利的，這會影響到企業(yè)的第二監(jiān)督審核及復評審核，到最后，發(fā)現(xiàn)一年之內(nèi)，上半年做第二次監(jiān)督，到了年末又要做復評審核，企業(yè)覺得不堪重負，其實都是第一次監(jiān)督審核拖延造成的。所以我們建議企業(yè)應(yīng)自己安排好時間，及時地接受監(jiān)督審核。
ISO9001認證為什么每年要進行監(jiān)督審核？
ISO9001認證證書有效期為三年，三年內(nèi)每年需要進行一次監(jiān)督審核，進行監(jiān)督審核的目的是：
1、 驗證獲證企業(yè)的質(zhì)量管理體系是否持續(xù)滿意審核準則的要求和有關(guān)的認證要求，是否有效運行，以確定是否推薦保持認證注冊。
2、 如果企業(yè)的質(zhì)量管理體系在運行過程中有變更，監(jiān)督審核可以審核變更后的體系是否符合認證標準的要求。
3、 監(jiān)督審核可以促使獲證企業(yè)持續(xù)改進質(zhì)量管理體系，保持提供滿足要求產(chǎn)品的能力。
初審監(jiān)督復評審核時條款有什么區(qū)別？
ISO9001質(zhì)量管理體系初審和復評都是全條款，也就是通常所說的完整體系，按ISO9001：2008標準全部條款審核。
初審是第一次認證，是要看能否頒發(fā)這個證書，而復評也就是通常說的再認證，（也就是原來證書三年有效期到了，再重新?lián)Q證了）這個是重新再審核企業(yè)能否繼續(xù)頒發(fā)這個證書，而監(jiān)督只是看企業(yè)是否能夠保持。
所以初審和復評是全部條款審核的，而監(jiān)督審核里面包括必查項和抽查項，抽查項是在證書三年有效期內(nèi)兩次監(jiān)督內(nèi)分開抽查審核，也就是說抽查項第一次沒有抽查，一定要在第二次抽查到，兩次監(jiān)督審核要涉及標準中的全部條款。監(jiān)督涉及的部門可能會比初審、復評少，但是抽查的文件及內(nèi)容是肯定比初審和復評的少，因為他可能抽查到該部門的部分條款。
ISO9001每年年審，辦公室這塊需要準備什么材料？
如果你剛到一家公司，那么不管怎么樣，先把質(zhì)量管理體系文件梳理一遍，必要的程序文件，三級文件要有，對于合同管理程序，生產(chǎn)等重要流程，檢查記錄等。
根據(jù)辦公室的職能分配，一般4.2.3文件控制、4.2.4記錄控制和6.2培訓這三個條款，辦公室都會主要涉及，有些單位可能把8.2.2內(nèi)審控制、8.2.3過程的監(jiān)視和測量以及8.4數(shù)據(jù)分析也放在辦公室。所以在ISO 9001年審的時候，可以根據(jù)本公司的質(zhì)量手冊中的職能分配表，來看一下，辦公室主要主管那些要素，這樣有的分矢，根據(jù)要求來準備材料了。如果是監(jiān)督審核，有些要素可能不用查的。
ISO 9001質(zhì)量管理體系中管理層應(yīng)該如何審核？
對于總要求條款的審核感覺很虛，不好審核的。例如如果按照4.1要求逐條提問顯然是宣本宣科，會讓管理層覺得審核員沒有什么水平。因此在審核的時候，可以理出思路來，可以這樣進行：
a.組織的管理層人員及分工、組織的人員構(gòu)成；
b.基礎(chǔ)設(shè)施（辦公和生產(chǎn)房、設(shè)備、環(huán)境）、生產(chǎn)能力、銷售量、成長情況；
c.自體系運行以來，您認為體系目前哪些地方做的比較滿意，給組織帶來了哪些益處？
d.您覺得組織目前在哪些方面需要改進，有無計劃，這些想法與組織的各部門有無溝通；
e.您覺得本組織的管理體系是否適宜，自運行以來有無變更？質(zhì)量管理方針能否滿足組織當前的需要求？
f.在質(zhì)量方面有無違法、行政抽查通告、處罰情況以及用戶投訴情況；
g. 確定對外包有哪些項目及其控制方式、程度。
