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計算機IT行業(yè)實施ISO9001的意義？
時間: 2022-04-25 08:02
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ISO9001是保障產(chǎn)品質(zhì)量的體系，軟件開發(fā)或者互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，ISO或其他標準化組織也有一些其他的標準，這些標準中有一
ISO9001是保障產(chǎn)品質(zhì)量的體系，軟件開發(fā)或者互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，ISO或其他標準化組織也有一些其他的標準，這些標準中有一部分是重疊的，也就是說，如果你做了其他標準化體系的管理，那么你可能已經(jīng)滿足了9001體系中某些條款的要求了。
9001標準與其他標準的不同在于側(cè)重點的不同，比如ISO20000側(cè)重于IT服務(wù)管理，軟件開發(fā)的企業(yè)肯定要為購買軟件的企業(yè)提供售后和技術(shù)支持，所以你們可能也做了這個標準，那么9001的側(cè)重點在于軟件的質(zhì)量，即著重交付給顧客之前的生產(chǎn)開發(fā)管理，而ISO20000著重于售后和技術(shù)支持。
IT業(yè)實施ISO9001質(zhì)量管理體系具有以下意義：
1、通過實施ISO9001，全面規(guī)范地建立內(nèi)部管理制度，并達到良性有序的運作，減少高層管理人員在處理內(nèi)部一般事務(wù)及突發(fā)事務(wù)方面的煩瑣工作，并減少因人員流動而帶來的負面影響。
2、增進各部門工作的透明度及部門間、員工間的相互溝通，營造良好的企業(yè)文化。
3、形成交叉式內(nèi)部監(jiān)督機制。對于規(guī)模不大的IT企業(yè)來說，幾乎所有人員都將直接參與到該活動中，有利于帶動公司氛圍。
4、在全公司以及全體員工中營造強烈的“以客戶為中心”的意識。
5、拓展業(yè)務(wù)。
