ISO9001質量管理體系生產和服務提供的管理要求
一、對生產和服務提供的過程實施控制
―生產和服務提供的本質是有效執(zhí)行產品實現(xiàn)策劃輸出的過程,確保產品的實現(xiàn)和服務的提供按照策劃的要求進行;
―只有使生產和服務提供在受控條件下進行,才能達到預期的要求。
二、對生產和服務提供過程進行確認
―對輸出不能由后續(xù)的監(jiān)視和測量加以驗證的生產和服務提供過程(特殊過程),需要進行過程的確認;
―通過生產和服務提供過程的確認,保證這些過程的有效性。
三、生產和服務提供過程涉及的其他管理要求
―為了保證生產和服務提供過程的受控和有效,還需要對產品實現(xiàn)的全過程使用適宜的方式標識以達到可追溯的目的;
―需要對顧客財產的使用進行適當?shù)目刂疲?/p>
―對產品進行有效的防護等。
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