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ISO9001
ISO9001：2015標(biāo)準(zhǔn)要點-組織環(huán)境
時間: 2023-07-06 22:42
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ISO9001：2015標(biāo)準(zhǔn)要點-組織環(huán)境, 14．組織環(huán)境 4.1 理解組織及其環(huán)境 范圍、程度 如何收集、監(jiān)視和評審 環(huán)境變化，質(zhì)
ISO9001：2015標(biāo)準(zhǔn)要點-組織環(huán)境,
14．組織環(huán)境
4.1 理解組織及其環(huán)境
范圍、程度
如何收集、監(jiān)視和評審
環(huán)境變化，質(zhì)量管理體系如何反應(yīng)
4.2 理解相關(guān)方的需求和期望
對象和范圍：本組織有哪些重要相關(guān)方？排序
這些相關(guān)方有哪些要求：歸類
不滿足相關(guān)方要求的后果：風(fēng)險
何時、如何監(jiān)視和評審：溝通
4.3確定質(zhì)量管理體系的范圍
邊界：地理位置和區(qū)域、組織單元和職能、覆蓋的產(chǎn)品和服務(wù)范圍等
適用性：允許不適用部分要求的前提條件
（確實不適用，比如說不存在相關(guān)活動或狀態(tài)；）
（法律法規(guī)要求；）
不影響產(chǎn)品和服務(wù)合格（，或滿足訂單要求）；
不影響增強(qiáng)顧客滿意（，顧客和市場對此無需求和期望）。
某些要求不適用或某些部門游離于質(zhì)量管理體系之外，均有可能影響整個質(zhì)量管理體系的有效性。
4.4 質(zhì)量管理體系及其過程
4.4.1總要求：按本標(biāo)準(zhǔn)要求建立、實施、保持和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系
體系由過程構(gòu)成，應(yīng)細(xì)化到過程，按過程方法建立體系；
建立質(zhì)量管理體系的一般過程（、流程、思路）
a-h)
4.4.2 體系文件化要求：
必要的文件；必要的記錄
【專題：中小企業(yè)學(xué)習(xí)應(yīng)用ISO9001：2015質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要點】
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