新版標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)按ISO/IEC導(dǎo)則中的附件要求重新進(jìn)行了編排,目的是為了方便企業(yè)將多個(gè)管理體系整合,如ISO14001環(huán)境管理體系和OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系。這樣企業(yè)在編制管理文件時(shí),術(shù)語、要求和架構(gòu)都比較容易統(tǒng)一起來,降低文件化管理體系給企業(yè)帶來的壓力。
在內(nèi)容方面:
1. ISO9001:2015《質(zhì)量管理體系 要求》標(biāo)準(zhǔn)新增了“理解組織及其環(huán)境”、“理解相關(guān)方需求和期望”和“應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇措施”的要求;
2. ISO9001:2015《質(zhì)量管理體系 要求》標(biāo)準(zhǔn)增加了對知識(shí)管理的要求;
3. ISO9001:2015《質(zhì)量管理體系 要求》標(biāo)準(zhǔn)弱化了對管理體系文件形式的要求;
4. ISO9001:2015《質(zhì)量管理體系 要求》標(biāo)準(zhǔn)增強(qiáng)了最高管理者的領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾;
5. ISO9001:2015《質(zhì)量管理體系 要求》標(biāo)準(zhǔn)突出強(qiáng)調(diào)了實(shí)現(xiàn)管理體系的預(yù)期輸出,提供合格、一致的產(chǎn)品和服務(wù),以增強(qiáng)顧客滿意;
6. ISO9001:2015《質(zhì)量管理體系 要求》標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)了質(zhì)量績效和質(zhì)量管理體系的有效性。
在理解上,我們或多或少可以在原標(biāo)準(zhǔn)中看到這些管理要求的影子,有些描述出現(xiàn)在不同的地方,有些要求是隱含的。不能簡單地認(rèn)為原標(biāo)準(zhǔn)沒有這樣的要求或者新標(biāo)準(zhǔn)取消了某些要求。
ISO9001:2015版標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容變化的原因
ISO9001:2015《質(zhì)量管理體系 要求》標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容的主要變化
ISO9001:2015版標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容的具體變化
ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)中要求形成的文件的信息有哪些
ISO9001:2015新版標(biāo)準(zhǔn)放棄的文件記錄要求
ISO9001:2015要求的形成文件的信息
ISO9001:2015中所談的環(huán)境指?
新標(biāo)準(zhǔn)中組織環(huán)境的的理解?
什么是新版標(biāo)準(zhǔn)中的服務(wù)?
“應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施”為新版標(biāo)準(zhǔn)新增加的條款,應(yīng)如何進(jìn)行審核?風(fēng)險(xiǎn)管理過程有哪些?
新版標(biāo)準(zhǔn)中“組織環(huán)境”的概念如何理解?
如何理解新版標(biāo)準(zhǔn)中“測量可追溯性”?
如何理解組織及其環(huán)境?你審核的思路有哪些?
如何理解“基于風(fēng)險(xiǎn)的思維”?“基于風(fēng)險(xiǎn)的思維”體現(xiàn)在哪些條款,審核時(shí)應(yīng)如何關(guān)注?
結(jié)合新版標(biāo)準(zhǔn)談?wù)勀闳绾螌芾韺舆M(jìn)行審核(如何獲得審核證據(jù):審核關(guān)注點(diǎn))?
標(biāo)準(zhǔn)中要求的“形成文件的信息有哪些”?保持和保留的區(qū)別在哪里?
2015版標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)審員能審核自己工作嗎?
ISO9001:2015版標(biāo)準(zhǔn)“組織知識(shí)”的理解以及現(xiàn)場審核應(yīng)注意的事項(xiàng)
對ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)第7章 “支持”理解
新版ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的文件應(yīng)如何準(zhǔn)備?
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