GB/T19000/ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的兩種導(dǎo)入方式
一、受益者導(dǎo)入方式的特點
1、由外部(主要是顧客)推動導(dǎo)入;
2、以獲得ISO9001質(zhì)量管理體系證書為先期的目標(biāo);
3、組織在取得一定的效果時會進一步推動追求持續(xù)成功。
二、管理者導(dǎo)入方式的特點
1、由內(nèi)部(主要是最高管理者)推動導(dǎo)入;
2、以建立各相關(guān)方滿意、追求卓越績效的ISO9001質(zhì)量管理體系為目標(biāo);
3、組織在有外部需要時可獲得認證。
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