ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)與國家質(zhì)量獎勵評價準(zhǔn)則相容嗎?
ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)基于八項(xiàng)質(zhì)量管理原則,這與大部分質(zhì)量獎勵的宗旨和目標(biāo)是相符的。這些原則是:
1、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn);
2、領(lǐng)導(dǎo)作用;
3、全員參與;
4、過程方法;
5、管理的系統(tǒng)方法;
6、持續(xù)改進(jìn);
8、基于事實(shí)的決策方法;
9、與供方互利的關(guān)系。
ISO9004推薦將組織自我評估作為組織系統(tǒng)和過程管理的一部分,并附有這個方法指南的附件。這點(diǎn)與許多質(zhì)量獎勵制度相似。
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