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推行ISO9000認(rèn)證的原因

企業(yè)通過辦理ISO9000認(rèn)證來強化管理與質(zhì)量控制來增加獲利，企業(yè)把ISO9000認(rèn)證視為改進的工具而并非完全重視它的獲益程度。要增加市場占有率及提高客戶服務(wù)品質(zhì)的是大多數(shù)追求認(rèn)證的理由之一。 大企業(yè)追求的是操作強度及效率，小企業(yè)追求的則是加強市場占有率及為了一個獎勵的目的。追求認(rèn)證僅為滿足客戶的企業(yè)而言，他們就較不視為ISO認(rèn)證上的控制是很大的好處。中、小型企業(yè)是首先追求ISO9000認(rèn)證的，服務(wù)業(yè)也強調(diào)要加強市場占有率及加強服務(wù)品質(zhì)，制造業(yè)及建設(shè)公司是為了他們未來的需求而尋求認(rèn)證，原料制造企業(yè)認(rèn)證的理由經(jīng)常來自現(xiàn)有客戶的壓力。